Vi har ett driftavbrott som påverkar din anslutning.
Kommun: Härnösand
Område: 87166, Ett fåtal kvarvarande kunder, Gånsvik, Solum, Sjöviken, Klöva, Grönsvik
Typ: Driftstopp
Referensnummer: 4806
Start: 2026-07-16 19:04
Uppdateringar:
2026-07-16 19:24: Vi har under eftermiddagen och kvällen gjort ett antal åtgärder, nu senast byttes vår utrustning i Gångviken men ett antal är fortfarande nere. Om ni inte kommit igång, starta om inkommande utrustning och om det inte heller hjälper, kontakta oss på 0200-120 035 för individuell felavhjälpning
2026-07-16 19:51: Uppdaterat område.
2026-07-17 15:39: Felen återkommer för några av er även efter byte av kundutrustning, så vi ska försöka få in extra kyla vid vårt utrymme då det är fortsatt problem med värme där. Kan ni som redan saknar anslutning göra er utrustning strömlös tills vi återkommer om att starta upp det igen senare idag
2026-07-17 20:30: Nu kan ni som fortfarande saknar anslutning starta upp, eller starta om, er utrustning
2026-07-18 09:49: Majoriteten ser ut att vara igång och vi kommer nu att söka kontakt både för att säkerställa status för de som är uppe, samt för fortsatt felsökning hos er som inte är det
2026-07-18 20:01: Vi har fått igång nästan alla, men några kommer bara igång en stund för att sedan gå ner igen efter varje åtgärd, risken finns även att vi tappar fler igen. Vi har nu dock gjort det som går individuellt per anslutning,och nästa steg är ett större jobb på sträckan till området, vilket stänger alla anslutningar under arbetet. Det kommer att planeras in på måndag eller tisdag, vi återkommer när tidpunkten är satt.
