Tjänster
Beställ tjänster inom internet, TV, telefoni och smarta tjänster från
våra tjänsteleverantörer. Vi rekommenderar att du beställer så fort som möjligt eftersom det kan ta upp till
10 arbetsdagar innan dina tjänster levereras.
Nätavtal
För att kunna använda fiberanslutningen behöver du ha ett nätavtal med oss som kostar
199kr/mån*. Nätavtalet omfattar drift och underhåll av din fiberanslutning och fibernätet, samt en internetgrundtjänst om
2Mbit/s. Är du inte i behov av snabbare internet eller andra tjänster behöver du
teckna nätavtalet för att kunna använda internetgrundtjänsten.
Faktura
Den första fakturan får du per post (19kr) eller e-post, utifrån valet du gjorde på beställningsblanketten eller när du tecknade ditt nätavtal. Om du önskar få fakturan elektroniskt kan du
teckna e-faktura eller autogiro.
Garanti
Du har ett års garanti på din tjänstefördelare, från det datum du fick leveransbekräftelse av oss på sms, mail eller post. Vill du ha extra skydd kan du
teckna ett serviceavtal, då får du kostnadsfri hjälp om din tjänstefördelare skulle gå sönder.